12345可以解决哪些事

对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

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对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

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对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

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对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报等。